สมาคมผู้บริโภคสงขลา

ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา ร่วมจัดกิจกรรมนิทรรศการในงานเกษตรภาคใต้ ตั้งแต่วันที่13 - 22 สิงหาคม 2553 และในวันที่ 22 ซึ่งเป็นวันสุดท้ายของงาน ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลาก็ปิดฉากงานเกษตรภาคใต้  ด้วย 10 เรื่องร้องเรียนท่ามกลางเสียงอึกทึกของซุ้มการออกร้านรถยนต์ น้ำอัดลม ศูนย์ความงาม โดยรอบซุ้มนิทรรศการมีเหล่าพันธมิตรอันได้แก่ กรีนพีช วงพานิชย์แยกขยะศูนย์ เพาะเลี้ยงเนื้อเยื่อ  ศูนย์วิจัยอาหารฮาลาล

แม้ว่ามีเสียงรบกวนซึ่งกันและกันเป็นพักๆแต่มีข้อสรุปจากเจ้าหน้าที่ว่าเป็นมุมที่ดีในการจัดนิทรรศการเพราะไม่ได้อยู่ในบริเวณของร้านค้าอาหารที่แออัด  มีความโปร่งที่เหมาะกาการจัดนิทรรศการ  แต่เราอยากมีเพื่อนๆจากหน่วยงานต่างๆมาจัดบริการแก่ประชาชนทั่วไปให้มากกว่านี้

เห็นได้ชัดว่าผู้บริโภคที่เดินทางไปมาหากได้รับข้อมูลการพิทักษ์สิทธิของตัวเอง ทำความเข้าใจต่อผลิตภัณฑ์สินค้าที่ต้องการซื้อต้องการใช้ก็จะใช้สิทธินั้นอย่างเต็มที่เมื่อมีการรณรงค์ผ่านลำโพงของศูนย์ เรื่อง “ เติมเงิน ...ตังส์หาย” ก็มีผู้บริโภคส่วนหนึ่งสนใจร้องเรียนเนื่องจากที่ผ่านมามีเพียงความสงสัยว่า เติมเงินบ่อยไม่ค่อยได้ใช้เกิดจากอะไร เมื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมก็อาจจะมีข้อความกินเงินหรือ sms กินเงินอยู่ในเครื่องต้องยกเลิกทันที ผู้บริโภคส่วนใหญ่ก็สนใจและเดินเข้ามารับเอกสารรวมทั้งปรึกษาและสอบถามข้อมูลจากเจ้าหน้าที่เพิ่มเติม

โดยศูนย์ฯได้แจกเอกสารพลังคนพลังคลื่น มือถือในมือเด็ก รู้ทันรู้โทร  รู้ไว้ปลอดภัยกว่า อย่างละ 300 เล่ม นอกจานี้เรายังพบว่าสถานศึกษาโรงเรียนต่างๆทั้งในจังหวัดสงขลาและจังหวัดอื่นๆต่างต้องการข้อมูลและต้องการให้ทางศูนย์ฯไปให้ข้อมูลและไปเผยแพร่ให้ความรู้กับเด็กๆในโรงเรียน

จากการที่ศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดสงขลาได้ออกรณรงค์และให้ข้อมูลน้องพื้นที่นั้นทำให้เราได้พบกับปัญหาของผู้บริโภคตัวจริงได้ กระตุ้นให้ผู้บริโภคทั่วไปสนใจร้องเรียนเพื่อร่วมกันพัฒนาระบบการผลิตการให้บริการ และท้ายที่สุดผู้บริโภคจะเข้มแข็งสามารถจัดการปัญหาของตัวเองได้ และสนใจสังคมมากขึ้น

ที่มา : ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา วันที่ 23 สิงหาคม 2553