สมาคมผู้บริโภคสงขลา

ประชาสัมพันธ์แนวทาวดำเนินการกรณีการส่งข้อความ SMSเเล้วหักเงิน โดยที่เจ้าของโทรศัพท์เคลื่อนที่ไม่ทราบ
เขียนโดย ส่วนงานประชาสัมพันธ์ภายใน/ปส. โทร.317
วันอังคารที่ 07 มิถุนายน 2011 เวลา 04:35 น. เรียน ผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่

จากการที่เกิดกรณีการส่งข้อความ เอสเอ็มเอส (SMS) เเล้วหักเงิน โดยที่เจ้าของโทรศัพท์เคลื่อนที่ไม่รู้ตัว ผ่านระบบการหักเงินอัตโนมัติโดยเครือข่ายผู้ให้บริการซึ่งสร้างความเดือดร้อนแก่ผู้ใช้บริการเป็นอย่างมาก ทางสำนักงาน กสทช. ได้รับทราบเรื่องดังกล่าวและไม่ได้นิ่งนอนใจแจ่อย่างใด จากเรื่องที่เกิดขึ้นนี้ปฎิบัติหน้าที่เลขาธิการ กสทช. (นายฐากร ตัณฑสิทธิ์) ได้สั่งการให้สถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (สบท.) สำนักกำกับดูเเลกิจการโทรคมนาคม สำนักการอนุญาตประกอบกิจการ และ สำนักกฏหมาย เข้าตรวจสอบในเรื่องดังกล่าวแล้วและได้เชิญผู้ประกอบการทั้ง AIS DTAC TRUEMOVE เข้าร่วมประชุมเพื่อหาแนวทางแก้ไขอย่างเร่งด่วนต่อไป
สำนักประชาสัมพันธ์ สำนักงาน กสทช.