สมาคมผู้บริโภคสงขลา

ฮอนด้า ประเทศไทย แจงเรียกคืนซิตี้ 2,760 คัน ยันไม่เจอในไทย พร้อมรับประกันอุปกรณ์ใหม่ 6 เดือน

เมื่อวันที่ 31 ม.ค. บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) ออกแถลงการณ์ชี้แจงว่า กรณีที่ฮอนด้า มอเตอร์ จะเรียกคืนรถรุ่นฟิต/แจ๊ซและซิตี้ 6.46 แสนคันทั่วโลก จากสาเหตุน้ำเข้าแผงควบคุมกระจกไฟฟ้าด้านคนขับทำไฟชอร์ตนั้น ในประเทศไทยมีเพียง ซิตี้ รุ่นปี 2008 รุ่นเดียวที่ต้องเรียกคืน 2,760 คัน

แถลงการณ์ดังกล่าวระบุว่า ขอเรียนชี้แจงให้ทราบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดกับชุดควบคุมกระจกไฟฟ้าด้านคนขับ อันเนื่องมาจากน้ำที่ไม่สะอาดและเป็นตัวนำไฟฟ้าที่มีปริมาณมากจากภายนอก ไหลเข้าไปในแผงวงจรจนทำให้เกิดการลัดวงจรขึ้น ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ในกรณีที่ผู้ใช้รถเปิดหน้าต่างไว้ในขณะขับขี่เมื่อมีฝนตก หนัก และเคยเกิดในประเทศแอฟริกา สหรัฐอเมริกา และยุโรปบางประเทศ ส่วนในประเทศไทยยังไม่เคยได้รับรายงานปัญหาดังกล่าว

ทั้งนี้ บริษัทจะทำจดหมายถึงลูกค้าโดยตรง และให้นำรถเข้ารับบริการตรวจสอบและแก้ไข ที่ศูนย์บริการฮอนด้าทั่วประเทศโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ พร้อมย้ำว่า รถยนต์ฮอนด้ารุ่นอื่นๆ ไม่ได้รับผลกระทบในเรื่องดังกล่าวนี้

ด้านแหล่งข่าวจากบริษัท ฮอนด้าฯ เปิดเผยว่า คาดว่าลูกค้าจะเริ่มเข้ามารับบริการตั้งแต่กลางเดือนก.พ.ไปจนถึงเดือนมิ.ย. ซึ่งทางบริษัทยังคงให้การรับประกันอุปกรณ์อะไหล่ที่เปลี่ยนให้กับลูกค้าใหม่ เป็นเวลา 6 เดือน ตามมาตรฐานสินค้าของฮอนด้า

ด้านสำนักงานความปลอดภัยการจราจรทางหลวงของสหรัฐ (เอ็นเอชทีเอสเอ) กำลังพิจารณาแนวทางการแก้ไขความผิดปกติของคันเร่งในรถยนต์ทั้ง 8 รุ่นของโตโยต้า และล่าสุดไม่ปฏิเสธแนวทางแก้ปัญหาที่เสนอมา แต่ต้องรอให้โตโยต้าประกาศเป็นทางการ และจะใช้เฉพาะรถยนต์ที่ถูกเรียกคืนในสหรัฐ 2 ล้านคัน

ที่มา : มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2553